Leistungen für Wirtschaft und Unternehmen

Auch in der Wirtschaft erweisen sich Beteiligungsverfahren als produktiv. Durch die Beteiligung der Mitarbeiter können vorhandene Wissenspotentiale genutzt und Organisationsstrukturen optimiert werden.

In der Sparte Produktentwicklung erlaubt die Beteiligung von potentiellen KundInnen am Planungsprozess ein maßgeschneidertes funktionales Produktdesign. In Unternehmen verfügen diese Verfahren zudem über das Potential, effizientere und von den Stakeholdern getragene Entscheidungen herbeizuführen.

Für diese Aufgaben stehen viele verschiedene Verfahren zur Verfügung, die bei Bedarf kombiniert werden können.

Gerade öffentliche Betriebe und Unternehmen in öffentlichem Eigentum (Stadtwerke, Verkehrsbetriebe, Sparkassen, Krankenkassen usw.) werden ihrer besonderen Stellung gerecht, wenn sie Bürgerschaft und KundInnen auf eine vernünftige demokratische Weise mitdenken und mitreden lassen. Sie erhalten dann nicht nur die Legitimation des Marktes, sondern auch eine immer dringender notwendige Legitimation von der Bürgerschaft. Außerdem sichern sie sich einen Vorsprung gegenüber den meisten Unternehmen, wenn sie ihre Leistungen und Kommunikation in direktem Dialog noch kunden- und bürgerfreundlicher gestalten.