Mitarbeiter der Gesellschaft für Bürgergutachten, die dafür sorgen, dass die Teilnehmer eines Verfahrens mit allen nötigen Informationen und Material ausgestattet sind, die auftauchende Probleme behandeln und die Ergebnisse fortlaufend dokumentieren.

Sie greifen möglichst wenig ein und halten sich inhaltlich völlig heraus (Neutralität).

Wichtig ist die innere Haltung: Die Teilnehmer sind es, die an der Sache arbeiten und dafür kompetent sind. Wir sorgen nur für den Rahmen. Außerdem gehen wir ehrlich mit den Menschen um und verzichten auf manipulative moderationstechnische Tricks.

Bei Bürgergutachten wird jede Arbeitsgruppe von etwa 25 Personen durch je einen Mann und eine Frau als Prozessbegleiter betreut.